-2 - พนักงานท้องถิ่นเป็น “พวกที่รอคำสั่ง” ไม่แสดงความคิดเห็น ไม่มีข้อเสนอใหม่ ๆ จริงหรือไม่?

National Staffเป็น “พวกที่รอคำสั่ง”
ไม่แสดงความคิดเห็น ไม่มีข้อเสนอใหม่ ๆ
จริงหรือไม่?
เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ระหว่างการเดินทางไปทำงานที่ประเทศญี่ปุ่น
ผมมีโอกาสจัด OTD Workshop (Organization Transformation by Diversity Workshop)
ณ ศูนย์วิจัยของบริษัทยาขนาดใหญ่แห่งหนึ่ง
เวิร์กช็อปนี้เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมของ
สมาคมส่งเสริม OTD (Organization Transformation by Diversity)
ซึ่งผมได้รับเกียรติให้ทำหน้าที่เป็นวิทยากรที่ได้รับการรับรอง
วัตถุประสงค์ของเวิร์กช็อปนี้คือ
“จุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงองค์กร
คือการที่กลุ่มคนส่วนใหญ่ซึ่งไม่รู้ตัวถึง ‘อภิสิทธิ์’ ของตน
หันมามองและเผชิญกับความไม่สมดุลภายในองค์กรอย่างจริงจัง
สิ่งที่มักถูกมองข้ามในการขับเคลื่อน Diversity
คือการเปลี่ยนกรอบความคิดของสมาชิกที่อยู่ในฝั่งเสียงข้างมาก
การตระหนักว่า
ตนเองอาจอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ได้เปรียบโดยไม่รู้ตัว
และ ‘ความปกติ’ ของเรา
ไม่ได้เป็นความปกติของทุกคน
เมื่อยอมรับความจริงนี้ในฐานะ “ปัญหาของตัวเอง”
และเผชิญหน้ากับมันอย่างจริงจัง
นั่นคือก้าวแรกของการเปลี่ยนแปลงองค์กร”
(อ้างอิงจากเว็บไซต์สมาคมส่งเสริม OTD)
เวิร์กช็อปนี้ออกแบบให้ผู้เข้าร่วม
ได้ สัมผัสและเรียนรู้ผ่านเกมแบบกลุ่ม
เพื่อเข้าใจมุมมองสำคัญในการสร้างองค์กร
ที่สามารถโอบรับความหลากหลายได้อย่างแท้จริง
สำหรับผู้บริหารชาวญี่ปุ่นของบริษัทญี่ปุ่นในประเทศไทย
ที่กำลังผลักดัน “การโลคัลไลซ์” อย่างจริงจัง
ผมอยากแนะนำให้ได้มีโอกาสเข้าร่วมเวิร์กช็อปนี้อย่างยิ่ง
ที่ผ่านมา ผมได้ยินความคิดเห็นจากผู้บริหารชาวญี่ปุ่นอยู่เสมอว่า
“พนักงานท้องถิ่นทำงานตามที่สั่งได้ดี มีความรับผิดชอบ
แต่รอคำสั่ง ไม่ค่อยแสดงความคิดเห็น
และไม่ค่อยเสนอไอเดียใหม่ ๆ”
หลายท่านยังมองว่านี่คืออุปสรรคสำคัญ
ในการพัฒนาผู้บริหารรุ่นถัดไปขององค์กร
อย่างไรก็ตาม
สภาพแวดล้อมเช่นนี้ อาจไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ
แต่อาจเป็นผลลัพธ์ของวัฒนธรรมการทำงาน
ที่ผู้บริหารชาวญี่ปุ่นรุ่นก่อน ๆ
ได้สร้างขึ้นมาอย่างต่อเนื่องโดยไม่รู้ตัว
หากต้องการผลักดันการโลคัลไลซ์ให้ก้าวไปอีกขั้น
และดึงศักยภาพที่แท้จริงของพนักงานท้องถิ่นออกมาให้ได้ 100%
คำถามสำคัญคือ
ผู้บริหารชาวญี่ปุ่นควร ตระหนักถึงอะไร
ทบทวนมุมมองใดใหม่
และเปลี่ยนพฤติกรรมแบบไหน
เวิร์กช็อปนี้จะช่วยให้ท่าน
ได้ “สัมผัส” คำตอบเหล่านั้นด้วยตัวเอง
ด้วยเหตุนี้
ผมจึงมีความตั้งใจที่จะขยายการจัด OTD Workshop
ในประเทศไทยต่อไป
ในองค์กรของท่าน
สภาวะที่พนักงานท้องถิ่น
“รอคำสั่ง”
“ไม่แสดงความคิดเห็น”
“ไม่มีข้อเสนอใหม่ ๆ”
ท่านคิดว่าเกิดจาก พื้นหลังหรือโครงสร้างแบบใด กันแน่?
#OTDWorkshop
#Localization
#JapaneseCompaniesInThailand
#OrganizationTransformation
#Diversity



