3 -  การสนทนา" และ "การสนทนา" แตกต่างกันอย่างไร?

การสนทนา" และ "การสนทนา" แตกต่างกันอย่างไร

ในฉบับที่แล้ว ผมได้เขียนไว้ว่า จากมุมมองของ "การบริหารทุนมนุษย์" ได้เน้นไปที่ความสำคัญของการเจรจาระหว่าง "บริษัทกับพนักงาน" และ "พนักงานกับลูกจ้าง" (บทสนทนาและการสนทนาแตกต่างกัน)

ตอนนี้ความแตกต่างในความหมายระหว่างคำว่า "การสนทนา" และ "การสนทนา" ที่เรามักใช้คืออะไร?

โดยทั่วไป "การสนทนา" หมายถึงการสนทนาระหว่างคน 2 คนหรือคนจำนวนน้อย และมีความหมายว่า "การสนทนาแบบสบายๆ ในการสื่อสารในชีวิตประจำวัน" ดังนั้นโดยปกติแล้ว "การสนทนา" จึงไม่มีเป้าหมายหรือจุดประสงค์ที่ชัดเจน ดูเหมือนจะไม่มี

ในทางกลับกัน "บทสนทนา" คือ "การพูดคุยตัวต่อตัว" หรือ "การพูดคุยตัวต่อตัว"

ในภาษาอังกฤษเรียกว่า Dialogue มีความหมายว่า “การสื่อสารเพื่อความเข้าใจร่วมกัน

　ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างสองสิ่งนี้คือ "การสนทนา" มุ่งเป้าไปที่การแบ่งปันช่วงเวลาดีๆ แม้ว่าจะเป็นหัวข้อที่ไม่เป็นทางการ และสร้างความสัมพันธ์กับอีกฝ่ายจากที่นั่น ในทางกลับกัน "บทสนทนา" ไม่ใช่แค่เรื่อง การสร้างความสัมพันธ์ แต่เป็นการหารืออย่างแน่วแน่โดยมีประเด็นหลักร่วมกัน (วัตถุประสงค์หรือเป้าหมาย) เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้เนื้อเชื่อใจกัน

"แล้วการ 'มีการสนทนาที่มั่นคง' หมายความว่าอย่างไร"

จุดประสงค์ประการหนึ่งของ "การสนทนา" คือการประนีประนอมความแตกต่างในการตีความร่วมกัน (ความหมาย) ของหัวข้อทั่วไป (วัตถุประสงค์และเป้าหมาย) และสถานการณ์ แต่ละคนมีค่านิยม ขนบธรรมเนียม สภาพแวดล้อม (วัฒนธรรม) ที่เกิดและเติบโตต่างกัน และฐานะของทั้งสองฝ่าย ดังนั้นการตีความ (ความหมาย) ของเรื่องร่วมกัน (จุดประสงค์หรือเป้าหมาย) ก็จะแตกต่างกันไปด้วย . ดังนั้นแม้จะแลกเปลี่ยนถ้อยคำกันเพราะไม่สามารถแปลความหมาย (ความหมาย) ของคำได้ อาจทำให้เข้าใจกันผิดทำให้เกิดปัญหาในการสื่อสารและในบางกรณีในความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองได้ครับผม มี. อาจกล่าวได้ว่า "การเจรจา" เป็นวิธีการสำคัญในการประนีประนอมและแบ่งปันความแตกต่างเหล่านี้ในการตีความ (ความหมาย)

ตัวอย่างเช่น "การสนทนา" อาจสามารถรักษาความสัมพันธ์กับอีกฝ่ายหนึ่งได้ แต่มันไม่ได้นำไปสู่การแก้ปัญหาที่เกิดจากความแตกต่างในการตีความ (ความหมาย) การจัดเวกเตอร์สำหรับผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนจะหายไป

ด้วยการพูด "บทสนทนา" ซ้ำๆ และสร้างโอกาสในการหารืออย่างตรงไปตรงมาถึงความแตกต่างในการตีความ (ความหมาย) ของกันและกัน เรายังสามารถเผชิญประเด็นหลักร่วมกัน (วัตถุประสงค์ และเป้าหมาย) ด้วยกัน เป็นไปได้ที่จะไป

　ในบริษัทของคุณ การสื่อสารระหว่างสำนักงานใหญ่กับคนในพื้นที่ ระหว่างผู้บังคับบัญชากับผู้ใต้บังคับบัญชา หรือระหว่างพนักงานชาวญี่ปุ่นกับพนักงานชาวไทยดำเนินการโดย "การสนทนา" หรือ "การสนทนา" หรือไม่